Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è [RAGIONE SOCIALE], P. IVA [P.IVA], con sede in [INDIRIZZO]. Per qualsiasi richiesta puoi scrivere a [EMAIL].

2. Quali dati raccogliamo

Trattiamo due categorie di dati:

Dati dell'host (te): nome, email, telefono, credenziali di accesso e dati di fatturazione necessari per la gestione dell'abbonamento.
Dati degli ospiti, inseriti da te o caricati dall'ospite in fase di check-in (dati anagrafici, documento d'identità, firma) per assolvere agli obblighi di legge.

3. Finalità e base giuridica

Erogazione del servizio e gestione dell'account — esecuzione del contratto.
Adempimenti (Alloggiati Web, ISTAT, tassa di soggiorno) — obbligo legale.
Fatturazione e contabilità — obbligo legale.
Sicurezza, prevenzione abusi e comunicazioni di servizio — legittimo interesse.

4. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario a erogare il servizio e, ove previsto, per i termini imposti dalla normativa fiscale e di pubblica sicurezza.

5. Fornitori e trasferimenti

Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento:

Supabase — database, autenticazione e archiviazione documenti
Vercel — hosting dell'applicazione
Stripe — pagamenti e abbonamenti
Anthropic — funzionalità di intelligenza artificiale
Twilio ed ElevenLabs — concierge vocale
Resend — invio email

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dell'UE: in tal caso il trasferimento avviene con le garanzie adeguate previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).

6. Dati degli ospiti

Rispetto ai dati dei tuoi ospiti, tu (host) sei titolare del trattamento e Ospi AI agisce come responsabile, trattando i dati solo per fornirti il servizio e per gli adempimenti richiesti.

7. I tuoi diritti

Puoi esercitare in ogni momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Scrivici a [EMAIL].